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01 · 定义

AI员工:驻留在你的业务系统里,按 SOP 接管一个真实环节,可验收、可复盘的数字同事。

它不是聊天机器人——聊天工具人发起,AI员工是事件发起。

图文手册封面:AI员工上岗手册

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02 · 业界的一个说法

业界对 AI 员工有一种定义:能担责的智能体。

担责的意思是:它干的活有人验收、出了偏差有人纠、干得好有记录。

这正好是“上岗”的逻辑——岗位上的人,从来都是这么被要求的。

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03 · 能力从哪来(一):知识蒸馏

AI 员工的本事,不是大模型自带的,是从有经验的人身上提取的。

把老员工处理一件事的判断、步骤、坑,提炼成 SOP、提示词和检查清单——这个过程叫知识蒸馏。

蒸馏做得越深,AI 员工越像“老师傅”。

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04 · 能力从哪来(二):Skills 开发

SOP 写完只是纸面文档。

把每类任务的方法打包成可复用、可安装的 Skill,任何智能体装上就能按你的规矩干活。

一个 Skill = 岗位手册的数字化。

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05 · 工具底座(一):Codex

Codex 类编码智能体负责“动手”的活:写脚本、改造流程、把手工操作变成自动化代码。

它是团队里的工程师,擅长把“重复操作”变成“一句话执行”。

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06 · 工具底座(二):WorkBuddy

WorkBuddy 是 AI 员工的工作台:接任务、跑流程、交付结果。

人通过它给 AI 员工派活、看进度、做验收。

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07 · 上岗四步

第一步 选岗:找一件最重复、规则最清楚的事。

第二步 蒸馏:把这件事的专家做法提炼成 SOP。

第三步 部署:装成 Skill,接进工作台。

第四步 验收:连续运行,每天记录对与错。

上岗四步:选岗、蒸馏、部署、验收

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08 · 验收清单

  • 它的输出,你能一眼判断好坏吗?
  • 换个人派活,它干得一样稳吗?
  • 出错时,它会不会停下来问你?

三条都过,才算上岗。

验收三问:输出能否一眼判断好坏、换人派活是否一样稳、出错是否停下来问

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09 · 按月推进怎么走

第 1 周 选岗与知识蒸馏。

第 2 周 Codex 与 WorkBuddy 部署。

第 3 周 Skills 封装与流程自动化。

第 4 周 验收上岗与复盘。

每周一个可见结果,不做黑箱工程。

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10 · 从选岗开始

你现在最耗时间、最重复的那件事是什么?

把它写下来——这就是你第一个 AI 员工的岗位说明书第一行。